POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Ser-Vis srl

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité est fournie conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 (ci-après dénommé le « Règlement général européen sur la protection des données personnelles »).

Cette Politique de confidentialité vise à décrire de manière simple et transparente aux utilisateurs quelles données personnelles sont traitées, dans quel but, par qui et selon quelles modalités, et à les informer des mesures mises en place pour protéger leurs droits et libertés.

Par conséquent, toute personne décidant de naviguer sur le site web, accessible électroniquement à l'adresse suivante : www.drgiorgini.com, reçoit les présentes informations conformément à l'article 13 du Règlement..

Précisons que ces informations sont fournies exclusivement pour le présent site et non pour d'autres sites Web tiers éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens hypertextes.

INDEX

  1. TITULAIRE DU TRAITEMENT
  2. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
  3. DONNÉES PERSONNELLES OBJET DU TRAITEMENT
  4. DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS
  5. OBJECTIFS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
  6. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES
  7. TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES
  8. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
  9. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE
  10. MODIFICATIONS
  11. POINTS DE CONTACT

 

  1. TITULAIRE DU TRAITEMENT

Ser-Vis srl Zona Ind. S. Adriano 15/16,50034 Marradi (FI) P.IVA 04419730488, email…..

 

  1. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Le Responsable de la protection des données désigné par Ser-Vis SRL conformément à l'article 37, paragraphe 1, lettre a) du Règlement (UE) 2016/679

 

  1. DONNÉES PERSONNELLES OBJET DU TRAITEMENT

En accédant et en visitant notre site web, ainsi qu'en utilisant les services offerts aux utilisateurs via le site, des données relatives à des personnes physiques identifiées ou identifiables (utilisateurs et tiers, appelés "Personnes concernées" au sens du RGPD) peuvent être traitées, collectées automatiquement par le site web lui-même, également par le biais de systèmes automatisés, ou volontairement fournies par les personnes concernées, notamment :

  • Données personnelles d’identification (en particulier nom, prénom, numéro fiscal, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) fournies directement par vous pour l'achat dans la boutique en ligne.
  • Données d'accès au compte. Il s'agit des données nécessaires pour accéder à votre profil de compte, telles que l'ID de connexion/l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur, le mot de passe au format non récupérable.
  • Données démographiques et d'intérêt. Ce sont les données qui décrivent vos caractéristiques démographiques, telles que la date de naissance, l'âge ou la tranche d'âge, le genre, l'origine géographique.
  • Données de navigation: Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site collectent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet. Ces données incluent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et terminaux utilisés par les utilisateurs, les adresses en notation URI/URL des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse donnée par le serveur (réussite, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur. Ces données, nécessaires pour bénéficier des services web, sont également traitées dans le but d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou journalière, zones géographiques d'origine, etc.) et de contrôler le bon fonctionnement des services offerts. Les données de navigation ne sont pas conservées pendant plus de 365 jours et sont immédiatement supprimées après leur agrégation (sauf en cas de nécessité éventuelle d'enquête sur des infractions par l'autorité judiciaire).
  • Données communiquées par l'utilisateur: L'envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact du Responsable du traitement entraîne l'acquisition des coordonnées de l'expéditeur, nécessaires pour répondre, ainsi que de toutes les données personnelles incluses dans les communications.
  • Cookie (systèmes de suivi, notifications push, etc.) : Veuillez-vous référer à l'avis détaillé disponible sur le lien dans le coin en bas à droite de la page.

 

  1. DONNÉES PERSONNELLES DES MINEURS

Nous ne demandons ni ne collectons intentionnellement les données personnelles des mineurs (c'est-à-dire des personnes âgées de moins de 18 ans). Si nous prenons conscience de manière fortuite que nous avons reçu les données personnelles d'un mineur, nous procédons immédiatement à la suppression de ces données de nos archives.

 

  1. OBJECTIFS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

Vos données, telles qu'indiquées dans la Section 3, seront traitées, conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles, uniquement aux fins suivantes :

Acheter dans la boutique en ligne : la base juridique de ce traitement est la nécessité d'exécuter un contrat dont la personne concernée est partie ou d'exécuter des mesures précontractuelles adoptées à la demande de celle-ci, conformément aux conditions générales de vente. Les données personnelles demandées sont nécessaires pour traiter l'achat et tout refus entraînera l'impossibilité de traiter la commande d'achat.

Répondre aux demandes reçues via le formulaire de contact : la base juridique de ce traitement est la nécessité d'exécuter des mesures précontractuelles adoptées à la demande de la personne concernée. La durée de conservation des données traitées à cette fin est égale au temps nécessaire pour répondre à la demande.

Les données personnelles requises sont nécessaires pour donner suite à la demande et tout refus éventuel entraînera l'impossibilité de répondre à l'intéressé.

Envoi de matériel informatif et promotionnel (marketing direct), également par e-mail et SMS (mailing list, offres, etc.) : - La base légale de ce traitement est le consentement explicite de la personne concernée. La période de conservation des données traitées à cette fin est jusqu'à ce que la personne concernée demande à se désabonner du service de communication promotionnelle. Nous rappelons que le consentement peut être révoqué à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation. La fourniture de données personnelles est facultative et tout refus éventuel entraînera l'impossibilité de recevoir le matériel informatif et promotionne.

Analyser les habitudes et les choix des consommateurs, réaliser des études de marché : la base juridique de ce traitement est le consentement explicite de la personne concernée. Nous rappelons que le consentement, facultatif, peut être révoqué à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation.

Remplir les obligations fiscales découlant de relations en cours ainsi que les obligations prévues par la loi, un règlement, la réglementation communautaire ou une ordonnance de l'autorité.

La base juridique du traitement est l'exécution des obligations légales incombant au Responsable du traitement en vertu de l'article 6.c du RGPD.

  1. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Vos données personnelles pourront être partagées, aux fins susmentionnées, avec :

-    Les entités agissant généralement en qualité de "Responsables du traitement", conformément à l'article 29 de la Loi et à l'article 28 du Règlement, c'est-à-dire des personnes, des sociétés ou des professionnels fournissant une assistance et des conseils au Responsable en ce qui concerne la fourniture des services/produits ;

  • Les entités avec lesquelles il est nécessaire d'interagir pour la fourniture des services/produits en tant que titulaires autonomes du traitement (par exemple, fournisseurs de services sociaux, sociétés de paiement en ligne, etc.) ;
  • Les entités, les organismes ou les autorités auxquels il est obligatoire de communiquer vos données personnelles en vertu de dispositions légales ou d'ordres des autorités ;
  • Le personnel expressément autorisé par le Responsable du traitement, conformément à l'article 30 de la Loi et à l'article 29 du Règlement, nécessaire pour mener des activités étroitement liées à la fourniture des services/produits, ayant souscrit à une obligation de confidentialité ou ayant une obligation légale de confidentialité adéquate et ayant reçu des instructions opérationnelles appropriées.

La liste complète des Responsables du traitement est disponible dans la section 11.

 

  1. TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous conservons vos données personnelles dans des environnements opérationnels utilisant des mesures de sécurité parmi celles raisonnablement disponibles pour prévenir les accès non autorisés. Nous suivons des mesures standard appropriées parmi celles disponibles pour protéger les données personnelles.

Le stockage et le traitement de vos données personnelles comme décrit ci-dessus peuvent nécessiter que les données personnelles soient finalement transférées/transmises et/ou conservées dans une destination en dehors de votre pays de résidence ou de l'UE.

Le Responsable garantit que le traitement de vos données personnelles par ces destinataires est effectué conformément à la loi et au Règlement.

 

  1. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le contrôleur traitera les données personnelles pendant la durée strictement nécessaire pour remplir les finalités susmentionnées, dans le respect des principes de minimisation et de limitation de conservation énoncés à l'article 5, paragraphe 1, lettres c) et e) du RGPD. Les données personnelles seront traitées pendant une période maximale de 10 ans à compter de la cessation de la relation contractuelle pour les finalités contractuelles énoncées au point 5. À l'expiration de cette période de conservation, les données seront détruites ou rendues anonymes et, en tout état de cause, seront rendues inutilisables pour les finalités pour lesquelles les délais de conservation sont expirés. Le Responsable traitera les données personnelles pendant le temps nécessaire pour remplir les finalités susmentionnées et pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la collecte des données à des fins de marketing. À l'expiration de cette période de conservation, les données seront détruites ou rendues anonymes.

Les données nécessaires à l'utilisation du compte sur le site drgiorgini.it seront quant à elles conservées jusqu'à demande expresse de suppression pour assurer le fonctionnement du profil utilisateur ou pendant une période de 3 ans en cas d'inactivité.

 

  1. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement, vous avez le droit de demander, à tout moment, l'accès à vos données personnelles, la rectification, la suppression de celles-ci, la complétion des données incomplètes ou de vous opposer à leur traitement ; vous avez également le droit de demander la limitation du traitement dans les cas prévus à l'article 18 du Règlement, ainsi que d'obtenir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données vous concernant, dans les cas prévus à l'article 20 du Règlement.

Les demandes doivent être adressées par écrit à SER-VIS à l'adresse suivante : Ser-Vis srl Zona Ind. S. Adriano 15/16, 50034 Marradi (FI) - Italie ou à l'adresse électronique privacy@drgiorgini.com.

Les personnes concernées qui estiment que le traitement de leurs données personnelles effectué par le biais de ce site enfreint le Règlement de l'UE (GDPR) ont le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de contrôle, conformément à l'article 77 du GDPR lui-même, ou de saisir les juridictions compétentes (article 79 du GDPR).

 

  1. MODIFICATIONS

Ser Vis s.r.l. se réserve le droit de modifier ou simplement de mettre à jour, en tout ou en partie, cette Politique de confidentialité, également en considération de la modification des règles régissant cette matière et protégeant vos droits. Les modifications et mises à jour de la Politique de confidentialité seront contraignantes dès leur publication sur le site web dans cette même section. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement cette section pour vérifier la publication de la Politique de confidentialité la plus récente et mise à jour.

 

 

 

  1. POINTS DE CONTACT

Toute demande concernant le traitement des données personnelles et toute communication relative à l'exercice de vos droits peuvent être adressées au Responsable en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@drgiorgini.com, ou par courrier à Ser-Vis srl Zona Ind. S. Adriano 15/16, 50034 Marradi (FI).